Livraison & retours

Livraison à domicile

Livraison gratuite en Israël pour tout achat supérieur à 500 ₪. Les commandes livrées à domicile en Israël arrivent sous 3 jours ouvrés.

Retrait en boutique

Les commandes peuvent être retirées dans notre Atelier aux heures d'ouverture.

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Livraisons internationales

Nous livrons gratuitement dans le monde entier pour tout achat supérieur à 200 $. Toutes les commandes sont livrées à domicile par DHL, FedEx ou UPS.

Les commandes arrivent sous 10 jours ouvrés (sous réserve que le client fournisse les informations correctes demandées par les autorités douanières).

Le transporteur vous contactera par téléphone et/ou e-mail pour organiser la livraison et le dédouanement.

Articles en précommande

La livraison des pièces sur mesure et/ou en précommande peut prendre jusqu'à 14 jours. Nous vous tiendrons informé par e-mail du statut de votre commande et du délai de livraison estimé.

Retours et échanges

Les articles non portés et non endommagés peuvent être retournés sous 14 jours, dans leur emballage d'origine et accompagnés du justificatif d'achat. Nous ne proposons pas de remboursement, mais un échange gratuit pour une valeur équivalente à votre achat initial.

* Les bijoux sur mesure, les bijoux dont nous avons ajusté la taille pour vous ou les articles en précommande ne sont pas soumis aux conditions ci-dessus.

Pour retourner un article, veuillez contacter notre service client à eitan@namdarasia.com